【ITストラテジスト】平成28年度秋季午前2 問題と解説

問1　エンタープライズアーキテクチャ（EA）のビジネスアーキテクチャで機能情報関連図（DFD）を作成する目的はどれか。

ア　業務・システムの機能と情報の流れを明確にする。

イ　業務・システムの目的・機能，情報システムの管理・運用体制を明確にする。

ウ　情報システム間でやり取りされる情報の種類と方向を明確にする。

エ　物理的なデータ構造を明確にする。

問2　SCOR (Supply Chain Operations Reference model) で定義している SCM に関連する実行プロセスのうち，自社にとっての Source に当たるものはどれか。

ア　資材などの購入

イ　受注と納入

ウ　納入後に発生する作業

エ　プロダクトの生産，サービスの実施

問3　レコメンデーション（お勧め商品の提案）の例のうち，協調フィルタリングを用いたものはどれか。

ア　カテゴリ別に売れ筋商品のランキングを自動抽出し，リアルタイムで売れ筋情報を発信する。

イ　顧客情報から，年齢，性別などの人口動態変数を用い，"20 代男性"，"30 代女性" などにセグメント化した上で，各セグメント向けの商品を提示する。

ウ　顧客同士の購買行動の類似性を相関分析などによって求め，顧客 A に類似した顧客 B が購入している商品を顧客 A に勧める。

エ　野球のバットを購入した人に野球のボールを勧めるなどあらかじめ用意されたルールに基づいて，関連商品を提示する。

問4　IT 投資案件において，投資効果を PBP (Pay Back Period) で評価する。投資額が 500 のとき，期待できるキャッシュインの四つのシナリオ a ～ d のうち，PBP の効果が最も高いものはどれか。

ア　a

イ　b

ウ　c

エ　d

問5　情報システムの全体計画立案のために E-R モデルを用いて全社のデータモデルを作成する手順はどれか。

ア　管理層の業務から機能を抽出し，機能をエンティティとする。次に，機能の相互関係に基づいてリレーションシップを定義する。さらに，全社の帳票類を調査して整理し，正規化された項目に基づいて属性を定義し，全社のデータモデルとする。

イ　企業の全体像を把握するために，主要なエンティティだけを抽出し，それらの相互間のリレーションシップを含めて，鳥瞰図を作成する。次に，エンティティを詳細化し，全てのリレーションシップを明確にしたものを全社のデータモデルとする。

ウ　業務層の現状システムを分析し，エンティティとリレーションシップを抽出する。それぞれについて適切な属性を定め，これらを基に E-R 図を作成し，それを抽象化して，全社のデータモデルを作成する。

エ　全社のデータとその処理過程を分析し，重要な処理を行っている業務を基本エンティティとする。次に，基本エンティティ相互のデータの流れをリレーションシップとして捉え，適切な識別名を与える。さらに，基本エンティティと関係があるデータを属性とし，全社のデータモデルを作成する。

問6　LBO の説明はどれか。

ア　株式市場で一般株主に対して，一定期間に一定の価格で株式を買い付けることを公告し，相手先企業の株式を取得する。

イ　現経営陣や事業部門の責任者が株主から自社の株式を譲り受けることによって，当該事業の経営権を取得する。

ウ　投資会社が，業績不振などの問題を抱えた企業の株式の過半数を取得した上で，マネジメントチームを派遣し，経営に参画する。

エ　買収先企業の資産などを担保に，金融機関から資金を調達するなどして，限られた式で企業を買収する。

問7　現状分析の代表的なフレームワークについて，外部環境を分析するものと内部環境を分析するもので整理した図の c に当てはまるものはどれか。ここで，ア～エは a ～ d のいずれかに対応する。

ア　PEST 分析

イ　SWOT 分析

ウ　バリューチェーン分析

エ　ファイブフォース分析

問8　コアコンピタンスに該当するものはどれか。

ア　主な事業ドメインの高い成長率

イ　競合他社よりも効率性が高い生産システム

ウ　参入を予定している事業分野の競合状況

エ　収益性が高い事業分野での市場シェア

問9　ブルーオーシャン戦略の特徴はどれか。

ア　価値を高めながらコストを押し下げる。

イ　既存の市場で競争する。

ウ　既存の需要を喚起する。

エ　競合他社を打ち負かす。

問10　FSP (Frequent Shoppers Program) の説明はどれか。

ア　Web サイトの閲覧者が掲載広告のリンク先である EC サイトで商品を購入した場合，広告主からその Web サイト運営者に成果報酬を支払う仕組みである。

イ　期間を限定した値引きの販売施策を見直し，コスト削減によるローコストオペレーションを実現させて，恒常的な低価格戦略を展開することである。

ウ　顧客に会員カードなどを発行して購買情報を収集し，顧客には割引ポイントの付与や会員割引の特典を与えるなど，優良顧客の維持拡大を図る仕組みである。

エ　顧客の購買行動における，直近購買日，購買頻度，購買金額の 3 要素を用いて，優良顧客のセグメンテーションなどを行う顧客分析手法のことである。

問11　消費者市場のセグメンテーション変数のうち，行動的変数はどれか。

ア　社会階層，ライフスタイル

イ　使用頻度，ロイヤリティ

ウ　都市規模，人口密度

エ　年齢，職業

問12　ジェフリー・A・ムーアはキャズム理論において，利用者の行動様式に変化を強いるハイテク製品では，イノベータ理論の五つの採用者区分の間に断絶があると主張し，その中でも特に乗り越えるのが困難な深く大きな溝を "キャズム" と呼んでいる。"キャズム" が存在する場所はどれか。

ア　イノベータとアーリーアダプタの間

イ　アーリーアダプタとアーリーマジョリティの間

ウ　アーリーマジョリティとレイトマジョリティの間

エ　レイトマジョリティとラガードの間

問13　経営戦略に用いる CSF 分析で明らかになるものはどれか。

ア　業界内の競争に影響する要因と，自社の強み

イ　競争環境の脅威と機会，企業の強み・弱み

ウ　成功するための重要な機能や特性

エ　保有する事業の成長性と収益性

問14　図は，SECI モデルの知識変換プロセスに基づき，製造現場において，熟練工の技能を若手技能者に伝承する例を示したものである。d に該当する活動はどれか。ここで，ア～エは，a ～ d のいずれかに該当する。

ア　現場作業や OJT を通じて，熟練工と若手技能者間において製造のための知識や課題を確認するとともに，文書化されていない技能の存在を認識する。

イ　熟練工がもつ技能のうち，文章，図表，数式によって表現が可能なものを熟練工と若手技能者間において確認しながら作業手順書などの文書にまとめる。

ウ　若手技能者が，得られた知識をデータベースに記録し，これらを整理・分類し，組み合わせることによって，新しい作業手順を生み出す。

エ　若手技能者が，得られた知識を基に実際の作業を繰り返し経験することによって，知識を自分の技能として体得する。

問15　特許を分析して生まれた問題解決技法であり，問題（矛盾）を創造的・発明的に解決するための弁証法的な思考法を具体的な方法論にまとめたものはどれか。

ア　QFD

イ　TRIZ

ウ　シックスシグマ

エ　親和図法

問16　XBRL を説明したものはどれか。

ア　企業内又は企業間で使用される複数の業務システムを連携させることであり，データやビジネスプロセスの効率的な統合が可能となる。

イ　小売店の端末からネットワーク経由で発注を行うことによって，迅速かつ正確な発注作業が実現でき，リードタイムの短縮や受発注業務の効率向上が可能となる。

ウ　財務報告用の情報の作成・流通・利用ができるように標準化した言語であり，適用業務パッケージやプラットフォームに依存せずに財務情報の利用が可能となる。

エ　通信プロトコルやデータフォーマットの標準的な規約を定めることによって，企業間での受発注，決済，入出荷などの情報の電子的な交換が可能となる。

問17　ボランタリーチェーンを説明したものはどれか。

ア　加盟店が一定のロイヤルティを本部に支払って，本部の経営ノウハウ，商標，サービスマークなどを用いて販売活動を行う。

イ　生産者・卸売業者・小売業者の間で，購買，生産，販売及び物流の一連の業務を全体最適の視点から見直し，納期短縮や在庫削減を図る。

ウ　複数の小売業者が独立性を維持しながら，一つのグループとして，仕入れ，宣伝，販売促進などを共同で行う。

エ　本部が複数店舗の仕入を一括して行い，各店舗は本部の経営方針に基づいた販売活動に専念する。

問18　TOC の特徴はどれか。

ア　個々の工程を個別に最適化することによって，生産工程全体を最適化する。

イ　市場の需要が供給能力を下回っている場合に有効な理論である。

ウ　スループット（＝売上高－資材費）の増大を最重要視する。

エ　生産プロセス改善のための総投資額を制約条件として確立された理論である。

問19　BCM (Business Continuity Management) において考慮すべきレジリエンスの説明はどれか。

ア　競争力の源泉となる，他社に真似のできない自社固有の強み

イ　想定される全てのリスクを回避して事業継続を行う方針

ウ　大規模災害などの発生時に事業の継続を可能とするために事前に策定する計画

エ　不測の事態が生じた場合の組織的対応力や，支障が生じた事業を復元させる力

問20　コンピテンシモデルの説明はどれか。

ア　権限行使と命令統制による労務管理を批判し，目標管理制度や経営参加制度などによる動機付けが有効であるとしたもの

イ　最適なリーダシップの唯一のスタイルは存在せず，望ましいリーダシップのスタイルは，状況に応じて異なるとしたもの

ウ　人材の評価や育成の基準とするために，恒常的に成果に結び付けることができる個人の行動や思考特性を定義したもの

エ　人間の基本的欲求を低次から，生理的欲求，安全の欲求，所属と愛の欲求，承認の欲求，自己実現の欲求としたもの

問21　人事考課の際，効果者が陥りやすい傾向の説明のうち，ハロー効果を説明したものはどれか。

ア　効果者の自信欠如や個人的感情から，評価が甘くなってしまうこと

イ　事実を確認せずに，論理的に関係がある項目に対して同等の評価をすること

ウ　評価項目の一部が飛び抜けて高いと，他の項目も根拠なく高評価になること

エ　部下の勤務状況を十分に把握していないので，評価が標準に集中してしまうこと

問22　次の条件において，A 社の連結損益計算書を作成した場合の連結売上高は何億円か。

[条件]

• A 社は，B 社の株式の 80 % を取得している。
• B 社は，C 社の株式の 60 % を取得している。
• B 社は，D 社の株式の 20 % を取得している。ただし，役員の派遣などはない。
• A 社の売上高は，7,000 億円であり，その 10 % は，B 社に対するものである。
• B 社の売上高は，3,500 億円であり，その 20 % は，D 社に対するものである。
• C 社の売上高は，2,500 億円である。
• D 社の売上高は，2,000 億円である。
• A 社と B 社，B 社と D 社以外の相互間取引はない。

ア　12,300

イ　13,000

ウ　13,600

エ　14,300

問23　ソフトウェア開発を下請事業者に委託する場合，下請代金支払遅延等防止法に照らして，禁止されている行為はどれか。

ア　継続的な取引が行われているので，支払条件，支払期日等を記載した書面をあらかじめ交付し，個々の発注書面にはその事項の記載を省略する。

イ　顧客が求める仕様が確定していなかったので，発注の際に，下請事業者に仕様が未記載の書面を交付し，仕様が確定した時点では，内容を書面ではなく口頭で伝えた。

ウ　顧客の都合で，仕様変更の必要が生じたので，下請事業者と協議の上，発生する費用の増加分を下請代金に加算することで仕様変更に応じてもらう。

エ　振込手数料を下請事業者が負担する旨を発注前に書面で合意したので，親事業者が負担した実費の範囲内で振込手数料を差し引いて下請代金を支払う。

問24　シングルサインオンの実装方式の特徴のうち，適切なものはどれか。

ア　クッキーを使ったシングルサインオンの場合，サーバごとの認証情報を含んだクッキーをクライアントで生成し，各サーバ上で保存，管理する。

イ　クッキーを使ったシングルサインオンの場合，認証対象のサーバを，異なるインターネットドメインに配置する必要がある。

ウ　リバースプロキシを使ったシングルサインオンの場合，認証対象の Web サーバを，異なるインターネットドメインに配置する必要がある。

エ　リバースプロキシを使ったシングルサインオンの場合，利用者認証においてパスワードの代わりにディジタル証明書を用いることができる。

問25　無線 LAN のセキュリティ方式として WPA2 を選択するとき，利用される暗号化アルゴリズムはどれか。

ア　AES

イ　ECC

ウ　RC4

エ　RSA